Міжнародна фінансова підтримка відіграє критичну роль для внутрішньо переміщених осіб та найбільш вразливих верств населення України, які опинилися в епіцентрі гуманітарної кризи. Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН) виступає ключовим інструментом, що забезпечує покриття базових потреб людей, постраждалих від збройної агресії. Ці виплати є адресною безповоротною допомогою, спрямованою на стабілізацію фінансового стану родин та надання можливості самостійно визначати пріоритетні витрати в умовах невизначеності.
Хто має право на отримання виплат
Право на отримання виплат мають особи, які раніше не користувалися допомогою від міжнародних організацій та належать до категорій, що найбільше потребують соціального захисту. Програма охоплює тих, хто був змушений залишити свої домівки після 24 лютого 2022 року, а також жителів прифронтових та деокупованих територій. Особлива увага приділяється мешканцям Дніпропетровської, Полтавської, Одеської, Запорізької, Кіровоградської, Черкаської, Харківської, Чернігівської та Сумської областей.
Соціальні критерії вразливості для подання заявки:
- Неповні сім’ї. Родини, які складаються з одного з батьків (батько або мати) та мають одного або більше дітей віком до 18 років або опікуються особами похилого віку від 55 років.
- Літні люди. Самотні особи похилого віку (55 років і старше), які є головами домогосподарства та не мають підтримки від працездатних родичів.
- Особи з особливими потребами. Сім’ї, де є люди з інвалідністю, хронічними захворюваннями або тяжкими порушеннями стану здоров’я, що підтверджено документально.
- Прийомні сім’ї. Родини, які опікуються дітьми без супроводу або дітьми, розлученими з батьками, за наявності відповідного правового статусу.
Окрім зазначених категорій, претендувати на кошти можуть особи, які повернулися до своїх місць постійного проживання після вимушеного переміщення до інших областей або з-за кордону. Це стосується громадян, які втратили майно або джерела доходу через бойові дії та потребують первинного капіталу для відновлення побуту.
Розмір фінансової допомоги та терміни нарахування
Сума грошової допомоги розраховується з огляду на мінімальний споживчий кошик і становить 3600 грн на одну особу щомісяця. Програма розрахована на тримісячний цикл, що дозволяє отримувачу накопичити ресурси для вирішення нагальних проблем, таких як оренда житла, купівля медикаментів або теплих речей.
Розрахунок сукупної допомоги на домогосподарство:
| Склад родини | Щомісячна виплата | Загальна сума за 3 місяці |
|---|---|---|
| 1 особа | 3600 грн | 10800 грн |
| 2 особи | 7200 грн | 21600 грн |
| 3 особи | 10800 грн | 32400 грн |
| 4 особи | 14400 грн | 43200 грн |
Як проходить реєстрація та збір даних
Для оформлення заявки обов’язковою є особиста присутність усіх членів родини в офіційному центрі збору даних. Це необхідно для проведення ідентифікації та мінімізації помилок у реєстрі. Виняток робиться лише для маломобільних осіб, які не можуть пересуватися самостійно — у такому разі допускається реєстрація за оригіналами документів за умови надання медичного підтвердження стану здоров’я.
Процес реєстрації передбачає детальне інтерв’ю з фахівцем, який аналізує рівень вразливості родини. Спеціаліст вносить дані в електронну систему, де вони проходять дедуплікацію — перевірку на наявність попередніх виплат від інших агенцій ООН.
Перелік необхідних оригіналів документів:
- Посвідчення особи. Паспорт громадянина України у формі книжечки або ID-картки, а також закордонний паспорт.
- Податковий номер. Оригінал довідки про присвоєння РНОКПП (ІПН) для кожного члена сім’ї.
- Статус ВПО. Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності).
- Документи дітей. Свідоцтва про народження дітей та документи, що підтверджують опікунство.
- Банківські дані. Реквізити особистого гривневого рахунку у форматі IBAN.
Після завершення збору інформації заявнику видається підтвердження реєстрації. Важливо пам’ятати, що номер телефону, вказаний при реєстрації, має бути активним, оскільки на нього прийде сповіщення про рішення щодо нарахування коштів.
Де знайти пункти прийому заявок
Реєстрацію здійснюють фахівці благодійного фонду «Право на захист», який виступає стратегічним партнером УВКБ ООН в Україні. Стаціонарні пункти прийому працюють у більшості обласних центрів, зокрема у Львові, Полтаві, Вінниці, Дніпрі, Умані та Кропивницькому. Для жителів віддалених територіальних громад, які не мають змоги дістатися до великих міст, організовуються виїзди мобільних груп.
Актуальний графік роботи та адреси пунктів реєстрації можна знайти в офіційному чат-боті в Telegram або на інформаційних ресурсах партнерських організацій. Необхідно перевіряти інформацію лише на офіційних каналах зв’язку, щоб уникнути шахрайських схем.
Вимоги до банківського рахунку для зарахування коштів
Фінансова допомога зараховується безпосередньо на банківську картку заявника, яка була вказана під час інтерв’ю. Рахунок має відповідати суворим технічним критеріям: бути відкритим у гривні (UAH) та належати виключно тій особі, яка зареєстрована як голова домогосподарства. Не допускається використання карток “єПідтримка”, оскільки вони мають цільове призначення, що перешкоджає зарахуванню міжнародних переказів.
Етапи зарахування грошової допомоги:
- Перевірка даних. Передача інформації до головного офісу УВКБ ООН для остаточного підтвердження статусу.
- Надсилання SMS. Отримання повідомлення на мобільний номер з інформацією про нарахування та кодом переказу.
- Зарахування на IBAN. Автоматичне надходження коштів на вказаний банківський рахунок.
- Отримання через Western Union. Якщо банківський рахунок відсутній, виплата здійснюється через систему грошових переказів Western Union, де код із SMS потрібно пред’явити у відділенні банку-партнера.
Основні правила та обмеження гуманітарної програми
Ключовим принципом роботи міжнародних гуманітарних організацій є недопущення подвійних виплат. Якщо родина вже отримувала фінансову підтримку від Всесвітньої продовольчої програми ООН, Міжнародної організації з міграції або Червоного Хреста, вона автоматично втрачає право на участь у поточній програмі від УВКБ ООН. Це правило діє навіть у тому випадку, якщо попередня допомога була отримана в іншому регіоні.
Уся інформація про заявників проходить через єдину базу даних, яка синхронізується між різними фондами. Процес дедуплікації дозволяє справедливо розподілити ресурси між тими, хто ще не отримував жодної фінансової підтримки від початку повномасштабного вторгнення. Спроба приховати факти отримання іншої допомоги призведе до відмови в реєстрації на етапі перевірки.
Також слід враховувати, що реєстрація в центрі збору даних є лише етапом подання заявки, а не гарантією отримання коштів. Рішення приймається на основі комплексного аналізу вразливості та рівня доходів домогосподарства. Якщо за результатами перевірки з’ясується, що родина має достатній рівень доходу для самостійного забезпечення базових потреб, у нарахуванні виплат може бути відмовлено.
Успіх у отриманні виплат від ООН залежить від уважного ставлення до критеріїв програми та ретельної підготовки документації. Оскільки допомога орієнтована на найбільш незахищені верстви населення, важливо правильно акцентувати увагу на соціальних чинниках вразливості під час реєстрації. Своєчасний моніторинг черги у пунктах збору даних та вибір зручного способу зарахування коштів дозволить вашій родині отримати необхідний фінансовий ресурс для подолання складних життєвих обставин.
