В Україні внутрішньо переміщені особи (ВПО), які були змушені покинути свої домівки через війну, мають право отримувати послуги сервісних центрів МВС у будь-якому регіоні країни. Головна умова — наявність довідки ВПО, де зазначено фактичне місце перебування, або її електронний аналог у застосунку Дія.
Власники такої довідки можуть скористатися широким переліком адміністративних послуг незалежно від того, де зараз мешкають. Зокрема, це обмін і відновлення посвідчення водія, реєстраційні дії з транспортними засобами та інші послуги, які раніше були доступні лише за місцем реєстрації.
Що потрібно для отримання послуг:
- довідка ВПО (у паперовій чи електронній формі);
- паспорт громадянина України або ID-картка.
Перед візитом до сервісного центру варто заздалегідь ознайомитися з актуальним переліком послуг і необхідних документів. Це можна зробити на офіційних ресурсах МВС. Записатися на прийом можливо кількома способами — онлайн через розділ Е-Запис, за допомогою додатку або через термінал у центрі.
Графік роботи сервісних центрів МВС:
- вівторок-п’ятниця — з 8:00 до 17:00 (без перерви);
- субота — з 8:00 до 15:45;
- вихідні — неділя, понеділок.
Оплатити послуги можна заздалегідь онлайн або у відділенні банку, що працює у приміщенні сервісного центру МВС. Додаткову консультацію можна отримати телефоном або через офіційні сторінки відомства у соцмережах.