В сервісних центрах МВС оновили систему “Е-запис” — тепер українці можуть записуватися онлайн на більшу кількість послуг, а також скористатися допомогою розширеного штату екзаменаторів. Ці зміни впровадили після аналізу звернень громадян і врахування їхніх побажань.
Адміністрація закликає клієнтів поставитися з розумінням до можливих тимчасових незручностей — процес переналаштування системи триває, але має на меті зробити сервіс максимально зручним та ефективним.
Корисні поради для відвідувачів сервісних центрів МВС
Щоб отримання послуг було комфортним і швидким, варто дотримуватися кількох простих рекомендацій:
- Плануйте візит заздалегідь — попередній онлайн-запис дозволяє обрати потрібний час і зручну локацію, що мінімізує черги та очікування.
- Використовуйте онлайн-сервіси, такі як “Кабінет водія” чи застосунок “Дія” для обміну водійського посвідчення, замовлення номерних знаків чи перереєстрації транспорту.
- Перед візитом перевірте всі необхідні документи — це допоможе уникнути затримок через невідповідність паперів.
- Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел — це дозволить бути в курсі актуальних змін у роботі сервісних центрів МВС.
- У разі зміни планів своєчасно скасовуйте онлайн-запис, щоб інші клієнти могли скористатися послугами.
- Не ігноруйте виклик адміністратора — якщо клієнт не підходить до столу після трьох викликів, запис скасовується автоматично, і доведеться реєструватися знову.
- Не перевищуйте ліміт записів — система захищена від масових типових записів, тому варто відповідально ставитися до планування свого візиту.
- Після скасування запису зачекайте до 30 хвилин для оновлення інформації в системі, тільки після цього здійснюйте новий запис.
Влітку традиційно зростає кількість відвідувачів, тому дотримання цих правил допоможе зробити обслуговування більш комфортним і швидким для всіх.
