Участь представниці Департаменту соціального захисту населення в навчальному візиті «Соціальні та адміністративні послуги без бар’єрів: мобільність, доступність, інновації», що реалізується Програмою розвитку ООН в Україні (ПРООН) для Сумської, Запорізької та Херсонської областей, стала можливістю детально розглянути сучасні підходи до організації таких послуг.
Метою цього візиту було посилення спроможності місцевих структур у забезпеченні інклюзивних, соціальних та адміністративних послуг для населення, яке постраждало від війни. Особливу увагу приділяли роботі з ВПО, людьми похилого віку та громадянами з інвалідністю.
Під час поїздки учасники ознайомилися з роботою Одеської, Миколаївської, Вознесенської міських територіальних громад і Коблівської сільської територіальної громади, де продемонстрували наявний досвід у сфері соціальних та адміністративних послуг.
Серед тем, що стали ключовими під час обговорень, були питання безперервності надання послуг в умовах недостатніх ресурсів, а також формування мережі професійної взаємодії між громадами, які працюють у складних обставинах. Представлений досвід, включно з взаємодією з Радою ВПО щодо створення прийомних родин та підтримкою сімей, де є дорослі або діти з розладами спектра аутизму, розглядається як практичний орієнтир для Сумської МТГ.
Зустрічі, що відбулися під час навчального візиту, дали учасникам можливість обмінятися напрацюваннями, налагодити партнерські зв’язки та визначити потенційні інструменти для підвищення якості соціальних послуг у громадах.
У Департаменті соцзахисту підкреслюють важливість крос-регіональної співпраці як складової ефективного розвитку сфери соціальних послуг. Там зазначають, що відомство продовжить долучатися до заходів, спрямованих на вивчення досвіду громад України та впровадження найкращих практик, а також висловлюють вдячність ПРООН за підтримку ініціатив для підвищення доступності соціальних послуг.
